Fonctions : Le/La gestionnaire de cas en santé mentale et comportementale offre un soutien aux patients de NEON Behavioral Health Care souffrant de troubles mentaux, de troubles émotionnels et de troubles liés à l'usage de substances. Il/Elle travaille en collaboration avec les professionnels de NEON Behavioral Health, examine les antécédents, les évaluations et les plans de traitement. Il/Elle accompagne les clients dans leurs besoins, suit leurs progrès aux différentes étapes du traitement et du rétablissement, et les oriente vers d'autres services de soutien. Formation : Licence en psychologie, travail social, conseil, services de santé ou domaine connexe, ou combinaison de formation et d'expérience. Qualifications minimales : Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, ainsi qu'une bonne capacité d'écoute. Connaissance des ressources communautaires en matière de santé, de logement et de services sociaux. Sens de l'organisation, souci du détail et rigueur dans la documentation sont indispensables. Aptitudes avérées à la pensée critique et à la résolution de problèmes. La possession d'une licence de travailleur social (LSW) valide dans l'État de l'Ohio, délivrée par l'Ordre des conseillers, travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux et familiaux de l'Ohio, est un atout. Poste non disponible.

Fonctions : Le conseiller en toxicomanie offre des services de soins de santé comportementale aux patients du NEON souffrant de troubles de santé mentale et de dépendance chimique. Sous la direction du psychologue clinicien, il traite les troubles de dépendance affectant les adolescents et les adultes. Il réalise l'anamnèse et l'évaluation, établit le diagnostic, élabore un plan de traitement et offre des consultations cliniques, des interventions psychosociales et de la psychothérapie sociale. Il propose le dépistage, l'intervention brève, l'orientation et le traitement (SBIRT), la thérapie de la toxicomanie et le traitement pharmacologique de la dépendance (MAT). Il oriente les patients vers d'autres ressources et services de soutien afin d'améliorer leur qualité de vie. Formation : Baccalauréat (BA ou BS) d'un établissement d'enseignement supérieur agréé ; stage pratique supervisé requis pour l'obtention de l'agrément d'État. Qualifications minimales : Agrément en vigueur de conseiller en toxicomanie (LCDC II ou LCDC III) délivré par l'Ohio Chemical Dependency Board (OCDP). Minimum de deux ans d'expérience en counseling, psychothérapie et gestion de cas auprès d'enfants, d'adolescents et de familles. Une expérience dans le domaine de la toxicomanie est un atout. Excellentes aptitudes à la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Aucun poste disponible.

Duties:  TThe Women's Health RN Case Manager is responsible for facilitating access to women's health care services at Southeast and Miles-Broadway Health Centers. Provides patient care management services, develops, implements, coordinates, monitors, and evaluates plans designed appropriate to patient health needs to optimize health care across the care continuum. Works in collaboration with NEON's Comprehensive Perinatal Care Program to encourage prenatal visits and assist with making appropriate appointments. Develops and provides educational material and other related services to create a continuum of quality services for well-women care.

Duties:  ​Manage all patient accounts (Self-Pay, Medicaid, Medicare, commercial and contracted plans) on the Practice Management system. Communicate with patients, payers, and employees to address all patient account issues. Be mindful of NEON's customer service and ethical standards in all interactions with internal and external customers.

Duties:  under the direct supervision of the Director of Social Services, the Program Coordinator is responsible for the coordination of activities relating to the Centering Pregnancy Initiative to include scheduling, data gathering and analysis, enrollment and patient follow-up.

Duties:  Under the supervision of the Dental Director, the Dental Hygienists provide preventive dental care and teach patients how to practice good oral hygiene.  Takes and develps x-rays and examines patient's teeth & gingival structures, documenting the presence of disease or abnormalities. Assist the patient in maintaining good oral health.  Develops and promotes community dental health programs care professionals?

Duties:  Under the direction of the Revenue Cycle Director, the Business Office Supervisor is responsible for directing and coordinating the activities of Business Office staff at all Health Center sites.  The Business Office Supervisor is responsible for assisting in the recruitment, training, developing and evaluating the performance of the Business Office staff.  The Business Office Supervisor participates in the administrative planning, coordination, implementation and evaluation of the NEON patient experience, customer care and revenue collection process.  The Business Office Supervisor assures the proper documentation of all data necessary to produce clean claims and the initial billing process.

Duties:  

Duties:   Under the general supervision of the Case Manager, the CHW is responsible for providing ongoing outreach services to at least 24-33 African American high risk pregnant women in the specified geographic locations. Effectively manage each participant's case file

Duties:  

Fonctions : Sous la supervision générale du directeur des services sociaux et des programmes spéciaux, le/la spécialiste de la sensibilisation et de l'inscription est chargé(e) de mener des activités de sensibilisation et d'aide à l'inscription auprès de la communauté et de faciliter l'inscription des patients admissibles du centre de santé et des résidents de la zone desservie à une couverture d'assurance maladie abordable par le biais des plateformes d'assurance maladie, de Medicaid ou du Programme d'assurance maladie pour enfants (CHIP). Il/Elle aide les familles à comprendre les critères d'admissibilité et la procédure de demande, et assure la liaison avec l'État pour finaliser l'inscription. Il/Elle participe à l'élaboration du plan du programme de sensibilisation. Formation : Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis. Un diplôme d'études collégiales ou universitaires est requis. Qualifications minimales : Les candidats doivent posséder d'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite. Ils doivent être capables de communiquer avec des populations de patients diversifiées. Ils doivent posséder deux ans d'expérience de travail communautaire en lien avec les domaines d'activité associés à ce poste.

Duties:  Under the supervision of the Provider and Community Relations Manager, the Outreach Coordinator will work to develop relationships with strategic partners in the effort to strengthen referral relationships with social service organizations that serve economically vulnerable populations. The Outreach Coordinator will focus on connecting residents within this targeted population with NEON Health Center services. Outreach efforts will connect new users to NEON with an emphasis on residents without a medical home, the uninsured, and underinsured.

Fonctions : Le/la coordonnateur(trice) des Ambassadeurs Patients supervisera les Ambassadeurs Patients Bénévoles (APB) qui fournissent aux visiteurs et clients de NEON des informations et un soutien au personnel du centre de santé. Le/la coordonnateur(trice) des Ambassadeurs Patients sera formé(e) au fonctionnement du parcours patient et soutiendra en permanence les efforts de service à la clientèle de NEON. Il/elle participera au développement, à la coordination et à l'administration du programme d'APB. Le/la coordonnateur(trice) des Ambassadeurs Patients devra posséder des compétences analytiques pour préparer et examiner les rapports hebdomadaires/mensuels sur le parcours patient, communiquer les conclusions et les implications de ces rapports lors des réunions du personnel du centre de santé, et préparer et interpréter les rapports hebdomadaires/mensuels de rétroaction des patients. Formation : Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation spécialisée supplémentaire en services sociaux ou dans un domaine connexe est un atout. Qualifications minimales : Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite. Capacité à superviser et à responsabiliser les APB afin qu'ils soient efficaces dans leurs fonctions. Capacité à travailler en collaboration avec différents types de personnalités et d'origines ethniques. Aucun poste disponible.

Fonctions : Sous la supervision générale du gestionnaire de cas MomsFirst, l'agent de santé communautaire (ASC) est responsable de la prestation de services de proximité continus à 25 à 40 femmes enceintes afro-américaines à haut risque dans les zones géographiques spécifiées. Il/Elle gère efficacement le dossier de chaque participante. Formation : Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; un diplôme d'études collégiales en services sociaux ou dans un domaine connexe est requis ; un baccalauréat en travail social ou dans un domaine connexe est préférable. Qualifications minimales : (MIS À JOUR) Connaissance des ressources communautaires en santé et en services sociaux requise. Excellentes aptitudes interpersonnelles, démontrant la capacité de travailler efficacement avec les patientes et les collègues, avec sensibilité envers les diverses populations. Une expérience de 1 à 3 ans en intervention de proximité, en gestion de cas, en éducation communautaire, en mobilisation communautaire ou en soins de santé à domicile est préférable. Un moyen de transport fiable est requis. POSTULEZ ICI

Duties: Under the direction of the Director of Pharmacy, the Pharmacist is responsible to operate the pharmacy department according to well defined standards, while complying with all Federal and State rules and regulations. Pharmacists are expected to provide counseling and education to patients so that our patients are well motivated and better informed to manage their disease state.

Duties:  Under the supervision of the Laboratory Supervisor, the Phelbotomist/Laboratory Clerk performs a variety of tasks related to communications, patient flow, information processing, and recordkeeping in the Laboratory. The Clerk must be able to communicate intelligently by telephone, file reports, retrieve reports from file, have a basic understanding of computer applications, manually and electronically relay information to others and direct patients for service. The Clerk must follow instructions exactly, write legibly, spell correctly and perform venipuncture and capillary punctures in accordance with established : 

Duties:  Under the supervision of the Laboratory Supervisor, the Phelbotomist/Laboratory Clerk performs a variety of tasks related to communications, patient flow, information processing, and recordkeeping in the Laboratory. The Clerk must be able to communicate intelligently by telephone, file reports, retrieve reports from file, have a basic understanding of computer applications, manually and electronically relay information to others and direct patients for service. The Clerk must follow instructions exactly, write legibly, spell correctly and perform venipuncture and capillary punctures in accordance with established standards. The Clerk must be able to accurately perform and understand limited waived testing according to CLIA guidelines and NEON standards.

Duties:  Under the general supervision of the Medical Director, the Adult, Child and Family Therapist/Chemical Dependency Counselor directs the overall coordination of the Substance Abuse Expansion Program services and staff. Provides supervision of Chemical Dependency Counselors and coordinates integration of Primary Care and Behavioral Health Substance Abuse care teams; provides behavioral health services to NEON patients experiencing mental health conditions and chemical dependency. Conducts history and assessment; determines diagnosis; develops treatment plan and provides clinical counseling, psychosocial interventions and social psychotherapy. Provides Screening, Brief Intervention, Referral and Treatment (SBIRT), Substance Abuse Therapy and Medication Assisted Treatment (MAT). Provides supervision of Chemical Dependency Counselors and students with required supervisory licensure.

Duties:  ​Under the general direction of the Medical Director, the Clinical Psychologist directs the overall coordination of the Substance Abuse Expansion Program services and staff.  Provides behavioral health services to NEON patients experiencing mental health conditions and substance abuse disorders.  Conducts history and assessment; determines diagnosis; develops treatment plan and provides clinical counseling, psychosocial interventions and social psychotherapy. Implements and manages NEON's Substance Abuse Service Expansion Program.  Provides training and monitoring of Screening, Brief Intervention, Referral and Treatment (SBIRT), Substance Abuse Therapy and Medication Assisted Treatment (MAT) services.  Provides supervision of Chemical Dependency Counselors and coordinates integration of Primary Care and Behavioral Health Substance Abuse care teams.

Fonctions : Sous la direction et en collaboration avec le directeur de la santé comportementale (psychologue), l'éducateur en santé communautaire développera ou reproduira des programmes de formation multimédias de pointe visant à sensibiliser et à informer la communauté et les familles de patients sur la dépendance aux opioïdes. Il planifiera et mettra en œuvre des programmes de formation destinés à la communauté et aux familles de patients, en insistant sur l'importance de l'action et du soutien communautaires et familiaux pour les personnes dépendantes aux opioïdes. Formation : Baccalauréat en éducation à la santé communautaire, santé publique, sciences sociales ou communication. Qualifications minimales : Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, notamment en matière de prise de parole en public, de présentations de groupe et de formation auprès de publics de toutes tailles. Compétences interculturelles et capacité à communiquer avec des personnes d'horizons divers et de niveaux d'éducation variés. Expérience en planification de programmes, élaboration de programmes de formation, marketing social, promotion de la santé et prévention, avec une expertise particulière des médias sociaux et autres plateformes. Expérience de travail auprès des familles, des organismes communautaires, des agences et des institutions confessionnelles. Connaissance des troubles liés à la dépendance chimique et à l'usage de substances, de préférence à la dépendance aux opioïdes. Expérience en matière de gestion des données de programmes et de rapports de subvention. La certification de spécialiste en éducation sanitaire (CHES) est un atout, mais n'est pas obligatoire. Aucun poste disponible.

Duties:   The Behavioral Health/Case Manager, Patient Care provides behavioral health care services to NEON patients experiencing mental health conditions and emotional disorders. Conducts history and assessment; determines diagnosis; develops treatment plan and provides clinical counseling, psychosocial interventions and social psychotherapy. Provides referrals and supportive services to improve patients' quality of life.

Fonctions : Sous la supervision générale du directeur médical et en collaboration avec l'infirmière praticienne spécialisée en santé mentale, l'assistant(e) administratif(ve) veille au bon fonctionnement du service de santé mentale. Formation : Baccalauréat ; BTS/DUT/DUT souhaité. Compétences requises : Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite. Intégrité irréprochable dans le traitement des informations confidentielles. Capacité à travailler de façon autonome et en équipe. Respect rigoureux des procédures et protocoles. Sens des priorités, capacité à travailler sous pression et à respecter les délais. Aptitudes démontrées en analyse, organisation et tenue de dossiers. Aisance relationnelle et courtoisie au téléphone. Bon jugement, discrétion et honnêteté. Expérience de deux ans minimum en administration. Une année d'expérience en santé mentale est un atout.

Fonctions : L’infirmier(ère) praticien(ne) en santé mentale travaille auprès des personnes souffrant de divers troubles de santé mentale, ainsi que de leurs familles, afin de leur apporter aide et soutien face à leur maladie. Son travail consiste à aider le patient à se rétablir ou à accepter sa maladie pour mener une vie positive. Formation : Maîtrise, diplôme d’études supérieures ou doctorat d’un programme de formation d’infirmier(ère) praticien(ne) en psychiatrie et santé mentale familiale, accrédité par la Commission on Collegiate Nursing Education (CCNE) ou l’Accreditation Commission for Education in Nursing (ACEN) (anciennement NLNAC – National League for Nursing Accrediting Commission) ; certification d’infirmier(ère) praticien(ne) en psychiatrie et santé mentale de l’American Nurses Credentialing Center ; permis d’exercice d’infirmier(ère) en Ohio, certificat d’autorisation d’exercice d’infirmier(ère) praticien(ne), autorisation de prescription (DEA) ; certification en réanimation cardiorespiratoire (RCR) pour les professionnels de la santé. Qualifications minimales : Les hygiénistes dentaires doivent être titulaires d’un permis d’exercice dans l’État de l’Ohio. Ils doivent être diplômés d’une école d’hygiène dentaire accréditée et réussir un examen écrit et un examen clinique. Les hygiénistes dentaires doivent avoir un bon relationnel, notamment avec les patients qui peuvent être stressés. Ils doivent également posséder une bonne dextérité manuelle car ils utilisent des instruments dentaires avec une grande précision dans la bouche du patient.

Duties:  Under the general supervision of the Case Manager, the CHW is responsible for providing ongoing outreach services to at least 24-33 African American high risk pregnant women in the specified geographic locations. Effectively manage each participant's case file.

Duties:  

Duties:   Under the general direction of the Medical Director, and Behavioral Health Director, the Licensed Independent Chemical Dependency Counselor provides Chemical Dependency counseling within the Substance Abuse Expansion Program.  Promotes integration of Primary Care, Behavioral Health and Substance Abuse treatment. Provides behavioral health services to NEON patients experiencing substance abuse and chemical dependency. Conducts history and assessment; determines diagnosis; develops treatment plan.  Provides Screening, Brief Intervention, Referral and Treatment (SBIRT), Subtance Abuse Therapy and Medication Assisted Treatment (MAT).

Duties:  

Duties:   Under the general direction of the Medical Director and supervision of the Behavioral Health Director, the Adult, Child and Family Therapist/Chemical Dependency Counselor provides behavioral health services to NEON patients experiencing mental health conditions and chemical dependency. Conducts history and assessment; determines diagnosis; develops treatment plan and provides clinical counseling, psychosocial interventions and social psychotherapy. Provides Screening, Brief Intervention, Referral and Treatment (SBIRT), Substance Abuse Therapy and Medication Assisted Treatment (MAT). Provides supervision of Chemical Dependency Counselors and students with required supervisory licensure.

Fonctions : Le/La spécialiste en technologies de l'information en santé (TIS) joue un rôle technique essentiel au sein du service des dossiers médicaux du centre de santé. Il/Elle travaille sous la supervision du/de la responsable et du/de la directeur/directrice de l'information en santé. Ce poste requiert une connaissance approfondie de l'administration et de la gestion des dossiers médicaux. Les principales fonctions comprennent (sans s'y limiter) les tâches suivantes : la mise à jour et l'enregistrement des données médicales dans le dossier médical électronique (DME) à l'aide de la technologie NextGen ; la rédaction et la vérification de la correspondance avec les différents organismes ; l'accompagnement des immigrants dans leurs démarches de naturalisation ; la numérisation et l'archivage électronique du courrier ; le suivi des données PCMH et de la Joint Commission en vue de la production de rapports ; la gestion des demandes des patients et la réalisation d'audits de dossiers pour garantir l'exactitude du codage médical ; et le soutien continu à l'inscription des patients sur le portail patient. Le/La spécialiste en TIS doit être capable d'appliquer les lois et réglementations relatives à la confidentialité des informations, notamment la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), la loi sur la protection des données de 1974 et la loi sur la liberté d'information. Formation : Baccalauréat ou équivalent ; BTS/DUT/BTS souhaité ; certification NextGen. Réussite de la formation avancée en systèmes d'information de santé (lorsqu'elle sera disponible). Qualifications minimales : 3 à 5 ans d'expérience dans un environnement de gestion de dossiers médicaux/systèmes d'information de santé. Expérience en codage CIM/CPT. Connaissance des directives HIPAA et des lois et procédures de divulgation de renseignements. Expérience en extraction et saisie de données de dossiers médicaux. Maîtrise de la terminologie médicale. Capacité à travailler en équipe avec des techniciens, des gestionnaires et des professionnels de la santé, et à travailler efficacement de façon autonome. Respect impératif de la confidentialité des renseignements sur les patients, conformément aux politiques HIPAA et NEON. Compréhension des certifications et exigences relatives aux modèles de soins primaires axés sur le patient (PCMH) et à l'utilisation significative des dossiers médicaux électroniques. Professionnalisme et capacité à communiquer avec patience et compréhension.

Duties:  ​ The position of an IT support technician includes working with the end-user, infrastructure support and maintenance. This position assists staff with technical support of desktop computers, applications, and related technology. Support includes specification, installation, and testing of computer systems and peripherals within established standards and guidelines. Activities require interaction with application software and operating systems to diagnose and resolve unique, non-recurring problems.

Duties:  Under the general supervision of the Chief Information Officer (CIO) or designee, the Director of Health Information & Population Health, will fill a vital supervisory role in the medical records area within NEON. The incumbent directs and oversees all policies and procedures related to healthcare information management. Responsible for ensuring accuracy and efficiency in the medical record department. Reviews processes and identifies area for improving taking into account user needs. May act as liaison between information services and technology department, ensuring that systems are accessible and in accordance with the needs of the organization. Ensures that all record keeping and information disbursement complies with HIPAA regulations. Familiar with a variety of field's concepts, practices, and procedures. Relies on extensive experience and judgment to plan and accomplish goals. Performs a variety of complex tasks. Leads and directs the work of others. A wide degree  of creativity  and latitude is required. Typically reports to top management. The work requires knowledge of medical records administration, general management, Meaningful Use Reporting (MU) and Patient Centered Medical Homes Requirements (PCMH). The Director of Health Information & Population Health will supervise the electronic function to accurately allow entry of current and historical raw medical data into the Electronic Medical Record (EMR) using Health Information Management tools such as NextGen technology.  In addition,  the Director of Health Information & Population Health will assist with the overall efforts for patient care improvement data and strategies for the Joint Commission, Better Health Greater Cleveland, insurance payers and the likes.

Fonctions : Sous la supervision directe du service du cycle de facturation, le conseiller financier recueillera, examinera et saisira les données des patients sollicitant des soins au sein du réseau NEON, avec professionnalisme et confidentialité. Il accompagnera tous les patients éligibles payant eux-mêmes leurs soins, dans le but de gérer et de réduire les créances associées. Sa principale mission sera d'orienter les patients souhaitant bénéficier du programme de soins médicaux à tarif réduit de NEON et de les aider à constituer leur dossier de demande d'assurance (assurances privées, Medicare, Medicaid, HMO, etc.). Il devra informer les patients sur leur éligibilité aux aides financières et sur le coût de chaque consultation. Ces informations devront être saisies avec précision dans le système de gestion de NEON et mises à jour régulièrement. Le conseiller financier sera également chargé de générer les relevés et de refacturer les patients. D'autres tâches similaires, essentielles à la prestation de soins de santé familiaux complets et de haute qualité, pourront lui être confiées. Les tâches énumérées ci-dessous sont données à titre indicatif et ne constituent pas une liste exhaustive. NorthEast Ohio Neighborhood Health Services, Inc. (NEON) se réserve le droit de les modifier, de les compléter ou de les supprimer à tout moment. Formation : Diplôme d’études secondaires ou équivalent ; une année d’études supérieures. Qualifications minimales : 3 ans d’expérience dans un cabinet médical avec contact direct avec les patients. Connaissances en assurance et facturation requises. Bonne connaissance des programmes Medicare et Medicaid. Capacité à s’exprimer clairement et distinctement, avec une grammaire correcte. Capacité à faire preuve de maturité, de flexibilité et à prendre des décisions éclairées de manière autonome. Sens de l’organisation et capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique. AUCUN POSTE À POURVOIR.

Duties:  Under the supervision of the Medical Director and in support of the staff Optometrist, the Optometric Technician provides the basic services of screening, billing, optometry support, enrollment, and eyeglass fitting and repair. The Optometric Technician will assist the Optometrist by performing eye screening, lensometry, dispensing eye glasses, routine office duties, ordering supplies, and performing other duties as assigned.

Fonctions : Le conseiller en nutrition effectue diverses tâches spécialisées liées au conseil nutritionnel auprès des patients et de leurs familles dans le cadre d'une thérapie nutritionnelle médicale (TNM). Ces tâches peuvent inclure, sans s'y limiter : la mesure du poids, la prise en charge de la malnutrition et de la prise de poids, la thérapie nutritionnelle et le conseil en matière de maladies telles que les maladies cardiovasculaires, rénales, le diabète, les troubles gastro-intestinaux et les principes d'une alimentation saine pour la prévention des maladies chroniques. Formation : Être titulaire d'un baccalauréat (ou équivalent) délivré par une université ou un établissement d'enseignement supérieur américain accrédité au niveau régional et avoir suivi un programme conforme aux normes académiques pour les diététiciens établies par l'Académie de nutrition et de diététique. Avoir effectué avec succès un stage préprofessionnel en diététique accrédité par le Conseil d'accréditation pour l'éducation en nutrition et diététique (ACEND) au sein d'un établissement de santé, approuvé par l'Académie de nutrition et de diététique, ou une expérience équivalente approuvée par l'Ordre des diététiciens de l'Ohio. Qualifications minimales : Avoir réussi l'examen de la Commission d'enregistrement des diététiciens (CDR) et obtenu le titre de diététicien agréé (RD). Être titulaire d'une licence de diététicien délivrée par l'Ordre des diététiciens de l'Ohio. Certification actuelle en RCR (BLS pour les professionnels de la santé).

Duties:  Under the general supervision of the Chief Information Officer (CIO), the Network Administrator is responsible for assisting the CIO with all computer and network infrastructure planning, administration and operations activities. Also performs a variety of complex professional and technical duties related to the installation and maintenance of the computer network and communications hardware and software systems including network and application serviers, routers, Firewall, LAN, WAN, Frame Relay, ISDN, DIA and phone systems, in addition to server and PC workstations.  Responsible for assisting the CIO with the configuration and installation of network and internet security. Responsible for assisting the CIO with the configuration and installation of all network software packages used. Reponsible for assisting the CIO with the IT disaster backup and recovery systems. Supervises the work of the network technical staff (IT Support Specialist).

Fonctions : Sous la supervision générale du directeur des systèmes d'information (DSI), l'administrateur réseau adjoint est chargé d'assister l'administrateur réseau dans toutes les activités de planification, d'administration et d'exploitation de l'infrastructure informatique et réseau. Il effectue également diverses tâches techniques et professionnelles complexes liées à l'installation et à la maintenance des systèmes matériels et logiciels de réseau et de communication, notamment les serveurs réseau et d'applications, les routeurs, les pare-feu, les réseaux locaux (LAN), les réseaux étendus (WAN), les réseaux Frame Relay, les réseaux RNIS, les systèmes d'accès direct (DIA) et les systèmes téléphoniques, ainsi que les serveurs et les postes de travail. Il assiste l'administrateur réseau dans la configuration et l'installation de la sécurité du réseau et d'Internet. Il assiste également le DSI dans la configuration et l'installation de tous les progiciels réseau utilisés. Enfin, il assiste le DSI dans la mise en place des systèmes de sauvegarde et de restauration informatique. Il supervise le travail du personnel technique réseau (spécialiste du support informatique). Formation : Baccalauréat ou équivalent. Qualifications minimales : Six ans d'expérience en informatique, notamment dans le domaine des infrastructures réseau et des réseaux WAN (Novell Netware, Microsoft), ou toute combinaison équivalente de formation et d'expérience.

Fonctions : Sous la supervision générale du directeur des systèmes d'information (DSI), l'administrateur réseau adjoint assiste l'administrateur réseau dans la planification, l'administration et l'exploitation de l'infrastructure informatique et réseau. Il effectue également diverses tâches techniques et professionnelles complexes liées à l'installation et à la maintenance des systèmes matériels et logiciels de réseau et de communication, notamment les serveurs réseau et d'applications, les routeurs, les pare-feu, les réseaux locaux (LAN), les réseaux étendus (WAN), les réseaux Frame Relay, les réseaux RNIS, les systèmes d'accès direct (DIA) et les systèmes téléphoniques, ainsi que les serveurs et les postes de travail. Il assiste l'administrateur réseau dans la configuration et l'installation de la sécurité du réseau et d'Internet. Il assiste également le DSI dans la configuration et l'installation de tous les progiciels réseau utilisés, ainsi que dans la mise en place des systèmes de sauvegarde et de restauration informatique. Il supervise le travail de l'équipe technique réseau (spécialiste du support informatique). Formation : Baccalauréat ou équivalent. Qualifications minimales : Six ans d'expérience en informatique, notamment dans le domaine des infrastructures réseau et des réseaux WAN (Novell Netware, Microsoft), ou toute combinaison équivalente de formation et d'expérience.

Job Description:

Duties:  ​ As a healthcare Central Medical Assister, you will be responsible for successfully managing large amounts of inbound calls.